Een manager zei ooit tegen mij: “Bedenk je goed wat je hier komt halen en brengen en vooral met wie, want één is geen”. Een fascinerende uitspraak die mij heeft geïnspireerd en gestimuleerd na te denken over wat ik wil, wie ik ben en waar ik voor sta.
Utility. In deze context te interpreteren als het nut ergens van inzien. Als men het nut en de meerwaarde inziet van bijvoorbeeld een project of verandering dan komt dit de motivatie en het draagvlak ten goede, waardoor er een grotere kans is op succes.
Negotiable. Hiermee wil ik zeggen, praat met elkaar. Geef mensen uit de organisatie inspraak. Of het nu gaat om een gesprek met een medewerker, je afdeling of communicatie omtrent HR beleid. Betrek je stakeholder, leg uit ‘waar je vandaan komt’ maar luister ook goed. Laat mensen voelen dat ze gehoord worden. Hiermee creëer je wederzijds begrip en respect, dit vergroot ook het draagvlak en de kans op succes.
Trust. En last but not least, vertrouwen. Vertrouwen draagt bij aan een veilige werkomgeving waar je fouten mag maken om van te leren. Het geeft energie en stelt mensen in staat om het beste uit zichzelf te halen.